Assinale com o
mouse a graduação que mais se aproxima da Realidade de sua empresa.
Procure responder com sinceridade tornando este diagnóstico o mais realístico
possível.
1- A empresa
trabalha com clientes fieis sem muitos concorrentes ou é exatamente
o contrário: a empresa atua em um mercado altamente competitivo necessitando
estar atenta à dinâmica dos fatores que impactam no resultado de vendas.
2- A empresa valoriza
o pragmatismo e "a mão na massa" pois não acredita em planos formais
ou a empresa procura sempre planejar as suas ações baseando-se em pesquisas
de mercado sempre quer possível.
a
3- As decisões da empresa estão baseadas mais no histórico de vendas
e na experiência de seus executivos ou as decisões são tomadas com base
na análise de cenários e no posicionamento dos concorrentes.
a
4- A empresa comercializa
praticamente os mesmos produtos/serviços ao longo do tempo promovendo
pequenas modificações, ou é exatamente o oposto : a empresa se preocupa
com modificações constantes pois o mercado assim exige.
a
5-
Temos controles rígidos e às vezes muito burocratizados mas a segurança
depende disto ou a empresa está projetada para que seus executivos
possam atuar com autonomia e flexibilidade.
a
6- A empresa enfatiza
o empenho de todos porem não proporciona condições ideais de trabalho
ou é exatamente o contrário : as pessoas estão altamente motivadas pois
há condições para crescimento e comprometimento.
a
7- A empresa não
dá muita importância a pesquisas de mercado e à metodologias formais
de opinião dos clientes ou é exatamente o contrário : a empresa realiza
pesquisas com freqüência e considera este aspecto como fundamental na
elaboração de sua estratégia de atuação.
a
8-
A empresa é uma verdadeira máquina e as pessoas são vistas como peças
desta máquina ou é exatamente o contrário aqui todos compartilham
das crenças e valores explicitados nas declarações de Visão e Missão
da empresa.
a
9- O sistema de
transparência na empresa é nulo e as pessoas trabalham meramente para
cumprir tarefas, ou a empresa é altamente transparente e todos sabem
o seu papel e a importância de suas respectivas atividades para o resultado
final.
a
10- A perda de
um cliente não afeta a Competitividade da empresa pois há mais clientes
do que podemos produzir ou é exatamente o contrário : cada cliente perdido
é mais uma oportunidade para os concorrentes crescerem.
a
11- Somos muito
abertos a qualquer oportunidade e trabalhamos com todos aqueles que
queiram representar nossos produtos/serviços, não importa quem seja,
ou é exatamente o contrário: trabalhamos com canais definidos e previamente
avaliados quanto a potencial, imagem e região de cobertura.
a
12- As pessoas
trabalham nesta empresa meramente para "cumprir tabela" e receber sue
salário no fim do mês, ou as pessoas trabalham com orgulho do que fazem
e da reputação da empresa no mercado.
a
13- A experiência
tem demonstrado que temos sempre que esperar o movimento dos concorrentes
para aí "contra- atacar" ou a empresa busca sempre sair na frente dos
concorrentes.
a
14- Hoje o que
vale é o "pé na estrada" e "o corpo a corpo com o cliente" , ou é exatamente
o contrário : sem planejamento não vamos a lugar nenhum.
a
15- A burocracia
e/ou departamentalização é muito grande tornando o processo de decisão
muito lento e complexo ou exatamente o contrário a estrutura organizacional
permite o trabalho entre equipes multifuncionais com poder de decisão.
a
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